{"id":17,"date":"2025-08-14T01:20:59","date_gmt":"2025-08-14T01:20:59","guid":{"rendered":"https:\/\/green-penguin-944113.hostingersite.com\/?page_id=17"},"modified":"2025-10-24T09:25:54","modified_gmt":"2025-10-24T09:25:54","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/crossrim.com\/de\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQs"},"content":{"rendered":"
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H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Wie sieht der jeweilige Zeitrahmen f\u00fcr Anpassung, Produktion, Versand und Lieferung aus?<\/h6>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Sowohl unsere Rads\u00e4tze als auch unsere Felgen sind Sonderanfertigungen. Von der Best\u00e4tigung Ihrer Bestellung bis zum Abschluss der Produktion und dem Versand vergehen etwa 20 Tage. Wenn unsere vorr\u00e4tigen Produkte genau mit der Konfiguration Ihrer Bestellung \u00fcbereinstimmen, liefern wir sie innerhalb von 3 Arbeitstagen. Die Lieferzeit variiert je nach Ihrer Lieferadresse: UPS ben\u00f6tigt in der Regel 4-9 Arbeitstage, DPD (Duty-Paid Door-to-Door) in der Regel 15-25 Tage.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Liefermethoden<\/h6>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Wir bieten mindestens eine Versandart an:<\/div>
  1. Zustellung \u00fcber Kurierdienste, wie z. B. UPS. Diese Option bietet eine relativ hohe Geschwindigkeit, aber die Empf\u00e4nger m\u00fcssen bei der Zollabfertigung mitarbeiten und Steuern\/Z\u00f6lle zahlen.<\/li>
  2. F\u00fcr bestimmte Regionen ist eine Zustellung \u00fcber DPD mit vorausbezahlten Steuern\/Verzollung m\u00f6glich, was eine direkte Haus-zu-Haus-Zustellung erm\u00f6glicht.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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    Zu unserer After-Sales-Politik<\/h6>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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    Auf unsere Radsatzprodukte gew\u00e4hren wir eine 3-j\u00e4hrige Garantie. Bitte lesen Sie unser \u201cDienstpolitik<\/a>\u201dSeite ausf\u00fchrlich, bevor Sie einen Kauf t\u00e4tigen.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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    Wie w\u00e4hle ich einen Radsatz aus, der zu mir passt?<\/h6>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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    Kl\u00e4ren Sie zun\u00e4chst Ihren tats\u00e4chlichen Bedarf und Ihr Budget - au\u00dferdem kommt es vor allem auf Ihre pers\u00f6nlichen Vorlieben an. Sie k\u00f6nnen uns \u00fcber verschiedene Kan\u00e4le kontaktieren, und unser Kundendienstteam wird sein Bestes tun, um Sie zu unterst\u00fctzen.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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    Wie w\u00e4hlt man zwischen Kohlenstoffspeichen und Stahlspeichen?<\/h6>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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    wenn Sie Wert auf Kosteneffizienz und Komfort legen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Blog unter \u300aKohlefaser vs. Stahlspeichen<\/a>\u300b.<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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    Wie w\u00e4hlt man die Felgentiefe?<\/h6>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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    Ganz allgemein gesprochen: F\u00fcr flache Stra\u00dfen oder wenn Sie auf Aerodynamik Wert legen, w\u00e4hlen Sie eine Felge mit hohem Profil (50 mm und mehr); zum Klettern oder wenn Sie Wert auf geringes Gewicht legen, w\u00e4hlen Sie eine Felge mit niedrigem Profil (unter 35 mm); f\u00fcr alle Stra\u00dfenverh\u00e4ltnisse w\u00e4hlen Sie eine Felge mit mittlerem Profil (40-50 mm).<\/p>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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    Welche Optionen gibt es f\u00fcr das Felgenfinish von CROSSRIM?<\/h6>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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    Wir empfehlen die UD-Beschichtung, die nicht nur die nat\u00fcrliche Textur der Karbonfaser zur Geltung bringt, sondern auch kein zus\u00e4tzliches Gewicht mit sich bringt und gut zu verschiedenen Stilen passt. Dar\u00fcber hinaus sind Optionen wie 3K, 12K und Marmorstruktur erh\u00e4ltlich, die allerdings einen Aufpreis erfordern.<\/div>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Frequently Asked Questions What are the respective timeframes for customization, production, shipment, and delivery? Both our wheel sets and rims are custom-made products. It takes approximately 20 days from the time you confirm your order to the completion of production and shipment. If our in-stock products happen to match the configuration of your order exactly, we will ship them within 3 working days. The delivery time varies depending on your delivery address: UPS typically takes 4-9 working days, and DPD (Duty-Paid Door-to-Door) usually takes 15-25 days. Delivery Methods We provide at least one shipping method: Delivery via courier services, such as UPS. This option offers relatively fast speed, but recipients need to cooperate with customs clearance and pay taxes\/duties. For certain regions, delivery via DPD with prepaid taxes\/duties is available, which enables direct door-to-door delivery. Regarding Our After-Sales Policy Our wheel set products come with a 3-year warranty. Please read our “Service Policy” page in detail before making a purchase. How should I choose a wheel set that suits me? First, clarify your actual needs and budget\u2014additionally, personal preference matters most. You can contact us through various channels, and our customer service team will do their best to assist you. How to choose between carbon spokes and steel spokes? if you prioritize cost-effectiveness and comfort. For details, please check our blog titled \u300aCarbon Fiber vs. Steel Spokes\u300b. How to choose the wheel rim depth? Generally speaking: For flat roads or if you pursue aerodynamics, choose a high-profile rim (50mm+); for climbing or if lightweight is a priority, choose a low-profile rim (below 35mm); for all-around road conditions, choose a mid-profile rim (40-50mm). What are the available options for the rim finish of CROSSRIM? We recommend using the UD finish, which not only showcases the natural texture of carbon fiber but also adds no extra weight and matches well with various styles. Additionally, options such as 3K, 12K, and marble texture are available, though they require an additional fee.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-17","page","type-page","status-publish","hentry","post-no-thumbnail"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/crossrim.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/crossrim.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/crossrim.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/crossrim.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/crossrim.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17"}],"version-history":[{"count":31,"href":"https:\/\/crossrim.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1915,"href":"https:\/\/crossrim.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17\/revisions\/1915"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/crossrim.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}