자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
사용자 지정, 생산, 배송 및 배송에 소요되는 각각의 기간은 어떻게 되나요?
휠 세트와 림은 모두 주문 제작 제품입니다. 주문을 확인한 시점부터 생산 및 배송 완료까지 약 20일이 소요됩니다. 재고 제품이 주문하신 구성과 정확히 일치하는 경우 영업일 기준 3일 이내에 배송해 드립니다. 배송 시간은 배송 주소에 따라 다릅니다: UPS는 일반적으로 영업일 기준 4~9일, DPD(관세지급 방문 배송)는 일반적으로 15~25일이 소요됩니다.
배송 방법
당사는 하나 이상의 배송 방법을 제공합니다:
- UPS와 같은 택배 서비스를 통한 배송. 이 옵션은 비교적 빠른 속도를 제공하지만 수취인이 통관에 협조하고 세금/관세를 납부해야 합니다.
- 특정 지역의 경우 세금/관세를 선불로 지불하고 직접 방문 배송이 가능한 DPD를 통해 배송할 수 있습니다.
판매 후 정책 관련
휠 세트 제품에는 3년 보증이 제공됩니다. “서비스 정책” 페이지에서 구매하기 전에 자세히 살펴보세요.
나에게 맞는 휠 세트는 어떻게 선택해야 하나요?
먼저, 실제 요구 사항과 예산, 그리고 개인 취향이 가장 중요하다는 점을 명확히 하세요. 다양한 채널을 통해 문의하실 수 있으며, 고객 서비스 팀이 최선을 다해 도와드릴 것입니다.
카본 스포크와 스틸 스포크 중에서 선택하는 방법은 무엇인가요?
비용 효율성과 편안함을 우선시하는 분들에게 추천합니다. 자세한 내용은 블로그에서 확인하세요.탄소 섬유 대 강철 스포크》.
휠 림 깊이는 어떻게 선택하나요?
일반적으로 말하자면: 평평한 도로 또는 공기역학을 추구한다면 하이 프로파일 림(50mm 이상)을, 등반이나 경량화가 우선이라면 로우 프로파일 림(35mm 미만)을, 모든 도로 조건에서 사용할 수 있다면 미드 프로파일 림(40~50mm)을 선택하세요.
크로스 림의 림 마감에는 어떤 옵션이 있나요?
탄소 섬유의 자연스러운 질감이 돋보일 뿐만 아니라 무게가 추가되지 않고 다양한 스타일과 잘 어울리는 UD 마감재를 사용하는 것을 추천합니다. 또한 3K, 12K, 대리석 질감 등의 옵션도 사용할 수 있지만 추가 비용이 필요합니다.
